Kargo ve Teslimat Bilgilendirmesi
1. Kargo Süreci
Spor AVM üzerinden verdiğiniz siparişler, stok durumuna göre en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Siparişlerinizin kargo süreci, sipariş onayı sonrasında başlar.
2. Kargo Firması ve Takip
Anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gönderim yapılmaktadır. Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza bir bilgilendirme e-postası ve/veya SMS gönderilir. Bu mesaj içerisinde kargo takip numaranız yer alır ve bu numara ile siparişinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.
3. Teslimat Süresi
Kargo firmalarının yoğunluk durumuna ve teslimat adresinin uzaklığına göre, siparişiniz ortalama 1-5 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılır. Resmî tatiller ve mücbir sebepler bu sürelere dahil değildir.
4. Teslimat Ücretleri
- Belirli kampanya dönemlerinde veya belli tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo hizmeti sunulmaktadır.
- Aksi belirtilmediği sürece, kargo ücretleri sipariş sırasında belirtilmekte olup, sepetteki toplam tutara eklenir.
5. Sipariş Teslimi
Siparişiniz, teslimat adresinizde belirtilen kişiye elden teslim edilir. Teslimat sırasında mutlaka paketin dış yüzeyini kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı, yırtılmış veya açılmış paketler kargo görevlisi huzurunda tutanak altına alınmalı ve teslim alınmadan iade edilmelidir.
6. Adreste Bulunmama Durumu
Belirtilen adreste bulunmamanız durumunda kargo firması, paketi en yakın şubeye yönlendirebilir veya ikinci bir teslimat girişiminde bulunabilir. Bu durumda kargo firmasıyla iletişime geçmeniz gerekmektedir.
7. Teslimat Sınırlamaları
Teslimatlar yalnızca Türkiye sınırları içerisindeki adreslere yapılmaktadır. Şu anda yurt dışı teslimat hizmetimiz bulunmamaktadır.